top of page

Análisis de Stakeholders

Análisis

El análisis arroja un resultado en donde se debe poner foco a los siguientes stakeholders y a sus respectivos concerns y expectativas, ya que todos están interesados en que Walf & Find genere beneficios a cada uno de ellos en sus respectivs áreas de interés:

* STH-02 Comercios
* STH-03 Multicomercios
* STH-05 Inversionistas
* STH-06 Empresas

 

Sin embargo el stakeholder * STH-07 competidores, está interesado en que Walk & Find no genere beneficios y se convierta en una amenaza para sus clientes actuales y potenciales.

 

ESTRATEGIAS: Teniendo en cuenta los puntos anteriores Walk & Find debe poner principal foco en implementación de mecanismos que permitan por un lado cumplir con las expectativas de los stakeholder que promueven y están interesados en el posicionamiento de Walk & Find y a su vez implementar otras que generen las barreras necesarias para avanzar dentro del mercado competitivo. En estas están:

 

  • Implementación de métodos de fidelización de clientes

  • Publicitar las ventajas y el factor diferenciador en cuanto a experiencia usuario entre Walk & Find y sus competidores

bottom of page